Google同意向有缺陷的像素電話用戶支付這筆款項。作為價值725萬美元的訴訟和解的一部分,Google已同意向故障的Pixel和Pixel XL設備的所有者支付最高500美元的賠償。該訴訟涉及2017年1月4日之前生產的Pixel手機。
在2016年,早期的Pixel和Pixel XL所有者開始抱怨手機麥克風的問題。該公司于2017年初承認,由于“音頻編解碼器上的焊接連接出現細線裂縫”,用戶遇到了問題。Google用新手機替換了故障手機。但是根據訴訟,替換產品的問題完全相同,盡管存在持續的問題,Google還是選擇繼續銷售該設備。
去年,憤怒的Pixel所有者用訴訟抨擊了這家搜索巨頭,現在Google已同意以725萬美元的價格和解。
訴訟金額分為不同類別,受影響最大的人預計將獲得最高的支出。
因更換錯誤而導致音頻缺陷導致多次故障的客戶可以索賠500美元。那些曾經面臨失敗的人可以獲得350美元,而那些仍然想參加訴訟的人即使沒有經歷過自己的問題,也可以獲得20美元。
這家搜索巨頭在2016年10月推出了原始的Pixel。該設備是該公司的首款品牌旗艦手機。在此之前,谷歌通過其Nexus程序發布了手機,通過該程序提供了軟件,并與LG或華為等手機制造商合作創建了硬件。